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Diritto di Recesso
Gli acquisti effettuati sul sito ” pasticceriasicilia.com ” sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza (art. 5 D. Lgs 185/99). La legge stabilisce l’obbligo, a chi vende per corrispondenza, di fornire determinate garanzie all’acquirente. Nel caso di errore nell’ordine e/o ricezione di un articolo non desiderato o in caso di insoddisfazione rispetto all’acquisto effettuato il Cliente dispone di 1 giorni lavorativi di tempo Ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196
Codice in materia di protezione dei dati personali
Con la presente nota la Pasicceria Amodei intende informare gli utenti visitatori del sito Web ” pasticceriasicilia.com ” (di seguito il “Sito”) della Politica adottata in materia di Protezione dei dati personali sottolineando il proprio impegno ed attenzione con riferimento alla tutela della privacy dei visitatori del Sito.
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Informazioni sulla tutela dei dati personali
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1. Il Titolare e Responsabile del Trattamento
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2. Tipi di dati personali trattati
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Qualora Pasticceria Amodei acquisisca informazioni e dati personali informerà preventivamente gli utenti, ai sensi dell’art.13 del D. Lgs. 196/2003, delle finalità per cui tali dati sono richiesti e delle modalità con cui saranno utilizzati. Ove necessario, Pasticceria Amodei provvederà ad acquisire il consenso specifico dell’utente al relativo utilizzo dei dati. A titolo esemplificativo, potranno essere richiesti dati personali quali nome e cognome, numero di telefono, l’indirizzo di posta elettronica ed altre informazioni che l’utente accetta di fornire per utilizzare i servizi e/o accedere alle aree riservate del Sito attraverso la compilazione di uno specifico modulo di registrazione.
Pasticceria Amodei utilizzerà i dati personali raccolti on line ai soli fini indicati in sede di registrazione, quali, a titolo esemplificativo, informare sulle novità e sugli aggiornamenti del Sito (nel caso di iscrizione alla Newsletter).
3. Facoltatività del conferimento dei dati personali
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4. Modalità di trattamento dei dati ed ambito di comunicazione
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I dati non saranno comunicati o diffusi a terzi se non nei limiti ed alle condizioni espressamente indicate nell’informativa di volta in volta fornita all’utente e previa autorizzazione da parte dello stesso.
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6. Diritti degli interessati
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1) ottenere, senza ritardo, la conferma
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Dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di comunicare la sua intenzione, restituire il prodotto ed essere rimborsato della spesa, la comunicazione di richiesta di rimborso può essere anticipata via e-mail (amodeiangelo@alice.it ) purché sia confermata mediante lettera raccomandata AR a Pasticceria Amodei, via Libertà 93, – Santa Margherita di Belice,92018 AGRIGENTO, entro le 48 ore successive. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente secondo quanto stabilito dalla normativa sul commercio elettronico. La comunicazione dovrà contenere:
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- la data in cui è stato effettuato l’ordine e il codice dell’ordine (che si trova indicato sia nella distinta di accompagnamento della merce sia nella mail di conferma d’ordine)
- gli estremi del proprio c/c bancario (nome della banca, codice IBAN) al fine di consentire il rimborso delle somme.
Per esercitare il diritto di recesso, restituire il pacco entro 1 giorni dalla ricezione della merce. La resa di qualsiasi articolo, perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale, purché in buone condizioni, verrà accettata senza esitazioni e verrà rifuso l’intero importo versato. Si consiglia di imballare accuratamente quanto si intende rispedire in modo da salvaguardare i prodotti.
Nel pacco di spedizione per la resa – il cui costo sarà a carico del Cliente come previsto dalla legge e che deve essere correttamente confezionato – includere una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e inviare il tutto a:
- “pasticceria Amodei” di Amodei Angelo, via Libertà, 93 – 92018 Santa Margherita di Belice, (ag).
- E-mail: “amodeiangelo@alice.it”
- “La pasticceria AMODEI” provvederà al rimborso delle somme dovute, tramite bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione della volontà di recedere.